Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров в Москве.
Отправка заказов по России осуществляется транспортной компанией CDEK.
Все посылки надежно упаковываются и страхуются на полную стоимость заказа.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар вы можете обратиться к нам любым удобным способом: позвонив по номеру телефона, написать на почту или в мессенджер.
Оплатить заказ можно наличными и безналичной формой оплаты для Юр. лиц при самовывозе в пункте выдачи заказов и при доставке курьером по городу Москва. Для жителей регионов предусмотрена оплата онлайн переводом по СБП.
Будьте внимательны! Некоторые способы оплаты могут быть недоступны для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оформите заказ;
- Дождитесь подтверждения вашего заказа.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, позвоните нам и мы поможем.