Вопросы и ответы

Все товары в нашем магазине имеют официальную гарантию производителя, которая обычно составляет от 1 до 2 лет в зависимости от производителя.

• товар не подошел или не понравился;
• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар;
• курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджера.

Товар подлежит возврату, если:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства товаров;
• вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар вы можете обратиться к нам любым удобным способом: позвонив по номеру телефона, написать на почту или в мессенджер.

Да, наши специалисты с удовольствием помогут вам с выбором товара и ответят на все ваши вопросы. Свяжитесь с нами для консультации.

С помощью серийного номера: Перейдите на официальный сайт Apple по ссылке: https://checkcoverage.apple.com. Введите серийный номер вашего устройства, который можно найти на упаковке, в настройках устройства или на задней крышке. Следуйте инструкциям на сайте, чтобы проверить оригинальность и гарантию устройства.

Оплатить заказ можно наличными и безналичной формой оплаты для Юр. лиц при самовывозе в пункте выдачи заказов и при доставке курьером по городу Москва. Для жителей регионов предусмотрена оплата онлайн переводом по СБП.

Будьте внимательны! Некоторые способы оплаты могут быть недоступны для некоторых видов доставки или региона.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
5. Выберите способ оплаты;
6. Оформите заказ;
7. Дождитесь подтверждения вашего заказа.

Если возникли вопросы с оформлением заказа, позвоните нам и мы поможем.